［お客様の声］は、実際にミルキーウェイで

三渓園でのご結婚式をお手伝いをさせていただいた

お客様から頂戴した貴重な「声」を

全て原文のまま掲載させていただいております。

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＜三渓園をご結婚式会場として決定された理由＞

●神前式ができて、なおかつ披露宴会場が併設されている会場を

探していたところ三溪園に辿りつきました。

●和の雰囲気が好きな私たちにとって納得のいく式場でした。

●専門式場と違って式の後も観光として訪れることが

できると思いました。

●１日限定１組ということで別の組を気にせずゆったりと過ごせると思いました。

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2018年6月三渓園でご結婚式を挙げられたお客様の評価

総合評価　［４.３］　

雰囲気・設備［４］　　お料理［４］　　

担当プランナー［５］　　演出［４］　　

ご衣裳［４］　　　　　　美容［５］

装花［５］　　　　　　　料金［４］

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＜会場の雰囲気・設備について＞

●親族紹介式を執り行う部屋を式場(客間棟)でなく、

別室で両家一列に向かい合い行う方がやりやすいように感じました。(親族より)

●式中に親族にはイスの用意があるが、

来賓には用意がなかったので、長時間立って頂いた為、

申し訳ないと思いました。

●専門式場は、お部屋が壁に囲まれて閉鎖的だが、

三渓園は、窓ガラスで外の緑が見えて開放的でした。

●靴を脱いでの式場は初めてでした。お家に居るような感覚になり、

すごくリラックスして過ごすことができました。

ずっと居て良いですよと言われたら、いつまでも居たいくらい居心地が良かったです。 

 

満足度［４］　

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＜お料理について＞

●ゲストの皆さんには大変ご満足いただけておりました。

どれもすごく美味しかったとのことでした。

●私たちは一口も料理を食べることができなかったので、

披露宴後に少し食べる時間があったら嬉しかったです。

 

＜印象に残ったお料理＞

●デザートの小倉杏仁はすごく好評でした。

●前菜の器が鶴と亀で、見た目も素敵でとても縁起が良いと感じました。

 

 

満足度［４］　

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＜担当プランナーについて＞

●櫻井さんには大変良くしていただきました。

他の式場のプランナーさんはどこか押し売りのような接客が

多い中、櫻井さんは私たちのお話をしっかりと聞いて、形にしてくださいました。

●櫻井さんの人柄は、私たちとも相性が良かったので打合せが楽しみでした。

●写真にこだわりがあった新婦の要望も細かいところまでお気遣いをしてくださり

嬉しかったです。

 

 

満足度［５］　

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＜演出について＞

●笙の音色、建物の木の香り、和の雰囲気、全てにおいて初めての演出で、

とても印象に残る式でした。(来賓より)

●結びのエンドロール、こんなに早く編集ができるなんて驚きでした。

凄く素敵な写真ばかりで思わず涙をしてしまいました。

今まで出席した結婚式で1番良かったです。(来賓より)

●披露宴のＢＧＭ、全体的な音量が小さいように感じました。

 

 

満足度［４］　

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＜ご衣裳について＞

●提携の店舗が３店舗あり、充実していたように思います。

イノセントリーさんの衣装はどれも素敵でしたし、接客も

丁寧で分かりやすかったです。

 

 

満足度［４］　

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＜美容について＞

●当日は髪型を披露宴からチェンジしたので、時間がかなりタイト

だったにも関わらず、すごく素敵に仕上げていただきまして大満足でした。

ゲストの皆さまからもお褒めの言葉をいただきました。

●メイクも薄すぎず濃すぎず、私の雰囲気にあった化粧をしてくださいました。

●新婦母のヘアメイク・着付けもありがとうございました。普段しっかりとメイクをしない母

なのですが、きれいにメイクしていて嬉しかったです。

●美容リハーサル、前々日のエステで店舗にお邪魔しました。

施術中にスタッフ同士の雑談の声が聞こえてきて少し気になりました。

 

 

満足度［５］　

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＜装花について＞

●玄関や受付、来賓控室、披露宴会場に至るまで

私たちの要望どうりに装飾してくださって大満足です。

玄関や受付装花は注文しようか迷っていましたが、

飾って頂いて正解でした。華やかになりました。

●ブーケやヘアパーツもイメージ通りに用意してくださり

ありがとうございました。

 

 

満足度［５］　

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＜料金について＞

●結婚式であっても三溪園の入園料が発生するシステムは

少し疑問が残りました。結婚式費用が高額になるのでそこは

免除されていても良いのでは。

 

満足度［４］　

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＜その他、お気付きの点がございましたらお書き添えください＞

司会者さんのスーツが全身白系統だったのが気になりました。

花嫁が白い衣装なので、ご配慮いただけたら良かったと思います。(親族より)

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貴重なご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

お褒めの「声」は私たちの日々の励みとし、

ご不満の「声」は明日への改善点として

より一層のサービス向上へと努力してまいります。

三渓園ブライダルデスク　ミルキーウェイ