[お客様の声]は、実際にミルキーウェイで
三渓園でのご結婚式をお手伝いをさせていただいた
お客様から頂戴した貴重な「声」を
全て原文のまま掲載させていただいております。
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<三渓園をご結婚式会場として決定された理由>
① 伝統・格式がありつつホテル等のような制約が少ない
(ゲストに子供もいたので、堅苦しい雰囲気にしたくなかった。)
② 四季を美しく映す庭(ゲストから見た景観)
③ 一日一組の会場であり、プライベートスペースが確保されているところ
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2017年11月三渓園でご結婚式を挙げられたお客様の評価
総合評価 [5]
雰囲気・設備[5] お料理[5]
担当プランナー[5] 演出[5]
ご衣裳[5] 美容[5]
装花[5] 料金[5]
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<会場の雰囲気・設備について>
由緒ある建物でありながら、改修されているので空調やトイレ等の水回りがきちんと整備されている。
部屋の一つ一つにいわれがあることも良いと感じた。
満足度[5]
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<お料理について>
メインが一品のプランを選択したが品数、味ともに申し分ない。
また年輪大根や祝い小鯛など、縁起物を提供していただけるのもうれしい。
特に年輪大根は、男性ゲストがどこまでつながっているか確認していたり
味以外のエンターテイメント性の部分でも楽しんでもらえているようだった。
内容には大変満足だったが、お料理のプランについて品数で金額を変えるだけでなく
「メニュー内容はそのまま、食材を少し高級なものに変える」
(例えば前菜のお浸しや祝い小鯛の添え物に松茸をいれる等)ことで
金額の設定を上げていくプランがあればそれを選択していたかも。
<印象に残ったお料理>
祝い小鯛
蛤安平
満足度[5]
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<担当プランナーについて>
婚礼についてのマナーやゲストへの配慮等、知識が深く何事も安心してお任せできたので困ったことがあると「この方に聞けば大丈夫」と頼りにさせていただくことが多かったです。
また遠方から打ち合わせに伺っていたので、三連休中に二回などかなり無理のあるスケジュールに合わせていただいたので助かりました。
式前から、式後までいろいろなことにご配慮いただき、担当をしていただいためぐりあわせに対し、感謝の気持ちしかありません。
ゲストにとっては式本番が印象のすべてですが、ホスト側の新郎新婦にとっては準備の段階から当日までが一生の思い出となります。
式本番の事だけではなく、打ち合わせの期間を宝物のような記憶にして二人に残してくださいました。
満足度[5]
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<演出について>
鏡開きの演出をいれたが、大変良かった。
私たち自身はゲストに余興を多数していただいたので多くは演出をいれなかったが
オプションでゲストや子供に楽しんでいただけそうな演出がたくさんあった。
時間があれば鏡獅子などをお願いしたかった。
満足度[5]
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<ご衣裳について>
プリンセスガーデンにお願いをしたが、
ウェディングドレスを決めかねていた際にお勧めされた衣装がとてもよかったのでそれに決定をした。
貸出プランもわかりやすかったのでよかった。
満足度[5]
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<美容について>
新日本髪とドレスのためのアップをお願いしたがどちらもとてもよかった。
また、当日もかなりサポートしていただいて本当に感謝しています。
両親・親族の着付けやヘア・メイクもお願いしていたが対応がとてもよかったと
お礼がいいたかったとの感想があった。
満足度[5]
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<装花について>
玄関装花が大変気に入りました。
他プロデュース会社さんがされているような、極端にモダンにされないところが会場の雰囲気と合っていて良い。
ただ、打ち合わせではイメージも固まっていなかったので色調だけお伝えして
あとはお任せしていたため、当日どのような装花がされるかわからなかった不安があった。
「こういった要望があった際に、このような装花になった」などカタログのようにアルバムか何かに装花例をまとめておいて見せていただければもう少しわかりやすかったのかなと感じることがあった。
満足度[5]
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<料金について>
会場については三渓園にしたいという気持ちがあったが、まず他社で見積もりを出していただいた際に費用がかかりすぎるため決めかねていた。
ミルキーウェイ様に見積もりを作っていただいた際、一つ一つの費用についても納得がいくものであったし、さらに挙式ができる日程を尋ねた際の答えに信用と誠実さを感じた。この二点がミルキーウェイ様への申し込みの決め手となりました。
またウェルカムドリンクなどについても一番リーズナブルなものでお願いしているのに対してもウィスキーなどのアルコールまで提供していただいたのでゲストにも喜ばれた。
満足度[5]
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貴重なご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。
お褒めの「声」は私たちの日々の励みとし、
ご不満の「声」は明日への改善点として
より一層のサービス向上へと努力してまいります。
三渓園ブライダルデスク ミルキーウェイ